新基建时代来临,5G、AI、物联网等前沿技术日趋成熟,LED显示屏作为信息智能交互的核心显示终端,在智慧城市、公安、应急等领域被大规模应用。
LED显示屏运维痛点
在LED显示屏不断落地的同时,我们也应看到,LED显示屏运维管理已成为困扰广大客户与厂家的问题所在。
因LED显示屏运维较高的技术门槛,运维管理一直由厂家负责,这就带来了两种问题:一是客户对于LED大屏运维知之甚少,对常见问题甚至非技术类问题束手无策;二是在LED显示屏承担会议汇报、接待演示等重大任务时,客户出于加强保障的心理,往往会要求厂家提供现场保障服务。这两类问题不仅大大增加了客户的运维时间、资金成本,也极大影响了客户的使用体验与满意度。
如何帮助用户提升LED大屏运维能力,提高日常工作效率,就成了LED显示屏厂家维护客群关系、提升品牌美誉度的痛点所在。
DB真人Ucare发布
为解决LED大屏运维行业痛点,DB真人结合自身多年技术积累与研发实力,设计并研发了一套专门用于大屏日常运维的解决方案——DB真人显示系统运维管理可视化平台软件Ucare。2020年7月3日,DB真人以“Ucare,Care U”为主题,正式发布了这款运维可视化平台软件。
DB真人Ucare是一款基于互联网技术的实时监控小间距LED显示屏系统、拼接控制器系统、LED播放控制器、PLC配电箱以及周边设备运行状况及故障管理的应用管理系统。
它在功能设计上融入LED显示屏体检概念,把屏幕、收发卡、拼控、高分工作站及控制PC纳入体检监控范围,实现全链条状态监控,对LED显示屏及周边设备进行全周期健康分析,通过互联网,为全球用户提供全球化智能运维服务。
在Ucare帮助下,用户可利用互联网技术对LED大屏幕系统状态进行远程、日常、自动检测,即时上报预警信息,提前识别风险,保障系统稳定运行。对于一些常见故障以及重大任务保障,客户无需联系厂家派专人维护,不仅省时省事,工作效率也大大提高。
Ucare功能详解
日常使用中,DB真人Ucare拥有项目管理、屏体状态、检修模式、系统管理等突出功能。
1.项目管理——全链路实时监控。
支持项目基本信息的展示与增删改查操作,用户可根据权限访问控制系统播放列表与发送卡信息列表,可对大屏箱体的走线状况与箱体连线线材运行状况进行可视化操作。
2.屏体状态——屏体和周边设备全生命周期管理。
支持对屏体分辨率、刷新率、间距、拼接系统、发送卡参数、光学参数、传感器参数等信息,以及服务器相关设备的运行状态等参数进行实时展示,支持大屏显示系统参数可视化回显。
3.检修模式——一键检修、自动监测。
支持用户查看箱体连线情况与箱体位置信息,支持异常诊断列表自动刷新与故障信息、故障位置实时显示;用户对屏体的某个箱体/模组进行操作时,软件界面自动呈现相应箱体/模组的详细信息。
4.系统管理——权限管理。
支持客户对角色、用户、项目、系统配置、系统日志进行可视化管理。
随着新基建与智慧城市的不断推进,LED显示屏的应用市场将持续打开,客户与厂家面临的大屏运维管理问题也将愈发凸显。未来,DB真人将聚焦LED技术创新,不断优化Ucare等DB真人运维平台软件,以更先进的LED显示屏解决方案,全心全意提升客户用户体验,为客户持续创造价值。